Všeobecné obchodní podmínky
Zboží:
e-shop obsahuje vybrané zboží z našeho sortimentu.
Všechny ceny v e-shopu jsou uváděny včetně DPH (pokud není uvedeno jinak).
Vyhrazujeme si právo na změnu prodejních cen.
Pokud není uvedeno jinak, jedná se o ceny za 1ks.
Některé fotografie u sortimentu mohou být ilustrativní.
Prodávající upozorňuje kupujícího, že dodané zboží musí být nainstalováno prostřednictvím osoby, která je oprávněna provádět instalaci tohoto zboží(odborný servis). V opačném případě neručí dodavatel za kladné vyřízení reklamace.
Cena poštovného a balného:
Zboží je dodáváno prostřednictvím České pošty a.s. a maximální doba od Vaší objednávky a odesláním zboží je 24 hod.(v pracovní dny). Při použití platby bankovním převodem je odeslání zásilky současně vázáno na obdržení platby na náš účet.
V případě,že objednáte zboží, které již není skladem, ihned Vás po zpracování objednávky budeme kontaktovat a dohodneme individuální termín dodání.
Zboží zasíláme Obyčejným nebo Obchodním balíkem.
Cena za dodání je závislá na ceně a hmotnosti zakoupeného zboží.
* při objednávce nad 4000Kč s DPH hradí poštovné dodavatel. Skútry a elektrické kola upřednostňujeme osobní odběr, z důvodu případných reklamací a servisních prohlídek, aby byl majitel z blízkého okolí.
* U zboží, které je finančně náročné na přepravu dohodneme individuální cenu přepravného.
* Osobně na naší prodejně.
Převzetí zboží od přepravní firmy:
Doporučujeme všem zákazníkům pečlivě překontrolovat, zda není poškozen obal zboží při převzetí od přepravce. Pokud se stane, že je obal poškozen, přesvědčte se, zda není poškozeno zboží, případně zda je kompletní. O poškození sepište s přepravcem protokol. V případě že je obsah dodávky poškozen, dodávku nepřevezměte.
Později nelze transportní škody uplatňovat.
Nedovoluje-li přepravce kontrolu obsahu, zásilku nepřebírejte.
Ochrana osobních údajů:
Veškerá Vaše data poskytnutá při objednávkách zboží jsou považována za důvěrná a nebudou poskytnuta třetím stranám.
Vámi poskytovaná data jsou používána pouze na zabezpečení a zkvalitnění našich služeb. Veškeré údaje a statistiky o vašich nákupech, které jsou získány během provozu a je nutné je archivovat např. z důvodu reklamace, nejsou poskytovány třetím stranám. Jediný případ, kdy jsou data kupujícího předány třetí straně, je při přepravě zboží pomocí přepravní služby. Data předaná přepravní společnosti jsou pouze data nezbytně nutná k úspěšnému doručení Vaší zásilky na místo dodací adresy uvedené ve Vaší objednávce, případně doplňující informace, které se přímo týkají samotné dopravy a doručení.
Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromaždováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech.
Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího:
Byla-li smlouva uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku pak v souladu s platným zákonem má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od data převzetí zboží.
Rozhodne-li se zákazník pro odstoupení v této lhůtě, žádáme o dodržení níže uvedených podmínek:
- zboží v původním neporušeném obalu zašlete do 14 dnů zpět na naší adresu a to za následujících podmínek
- nesmí být použité,
- musí být nepoškozené,
- musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.),
- s dokladem o koupi.
- zboží posílejte na Vaše náklady; zboží které bude zasláno na náklady prodávajícího nebude prodávajícím přijato
- při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
- v případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět
Storno objednávky ze strany prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- bez udání důvodu
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.